陪诊师、居家养老照护师、老年安宁疗护员等热门养老行业培训如今有了规范的团体标准。
7月11日，由上海开放大学联合上海市养老服务行业协会、海军军医大学第一附属医院、上海市第一人民医院、中国质量认证中心等单位共同制定的《陪诊师从业技能要求》《老年安宁疗护护理员培训规范》和《居家养老照护师培训规范》团体标准正式对外发布。
根据《2023年国民经济和社会发展统计公报》数据显示，我国60岁以上人口达2.97亿，占总人口的21.1%，65岁及以上的人口达到2.17亿，占总人口的15.4%，老龄人口剧增致使我国养老事业面临挑战，随之而来的是关于老年人的养老照护、就医陪护、安宁疗护等一系列困难和问题。上海又是全国最早进入人口老龄化且老龄化程度最高的城市，对养老服务从业人员的需求与日俱增，加强对从业人员的规范培训是促进行业健康发展的重要内容。
近年来，上海开放大学在开展相关培训的过程中，发现养老培训行业中对老年安宁疗护员、陪诊师、居家养老照护师等培训没有比较统一、规范、有效的标准，服务参差不齐、质量堪忧。为此，学校联合多家单位共同研究制定了相关团体标准。
据上海开放大学副校长王松华介绍，此次新发布的三个上海市团体标准对适用范围、培训对象、培训内容、培训形式、考核方式、质量评价和工作要求等作了具体规范和明确，也得到了行业、机构的认可与支持。
三个标准都具有比较突出的特点：一是突出问题导向。标准聚焦目前陪诊、安宁疗护和居家护理中的重点难点，比如陪诊中的责任边界和职业道德问题。标准制定过程中多方征求老人、服务主体和相关职能部门意见建议，将老人关切的从业人员职业道德、隐私保护等问题纳入指标体系。二是突出以人为本。标准切实把老人的实际需求放在第一位，比如三个标准都将“沟通技能”作为重要的岗位技能标准，因为对老人的心理关切与身体照护同样重要。三是突出理实结合。三个标准内容都力求简洁、明了，将涉及陪诊、安宁疗护和居家护理中大量的、庞杂的制度、政策、老人的要求等等转化为一系列可实施的具有逻辑性、体系化的指标，增强可操作性。
今后，上海开放大学将在前期开展养老服务从业人员培训的基础上，以这三个标准为蓝本，开展老年安宁疗护员、陪诊师、居家养老照护师等培训，计划今年全年培训2700人。
文：王星
图：受访者提供
编辑：王星
责任编辑：樊丽萍
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上海开大联合相关单位发布养老从业人员培训系列标准.jpg
