王文娟，非学历教育部党员，自疫情防控以来，已经连续驻校工作近80天。她既是培训中心的服务保障人员，又是校内的送餐志愿者。她舍下“小家”，服务“大家”，用行动践行党员承诺。
3月，本是春暖花开的季节，由于疫情防控形势突然趋紧，学校开始实行准封闭管理，培训中心需要有人驻校工作，党员王文娟第一时间主动报名驻守学校。
勇于担当，不辱使命
作为培训中心的工作人员，她要确保所有住宿人员的正常生活，还要对接落实好学校疫情防控工作领导小组的各项通知。每天，在住宿人员休息后，她又带着保洁人员开始对各楼层的公共区域进行环境消杀，忙完都要到十一二点。
随着封控时间的延长，她发现客房的床品和四巾不够轮换了，而且之前替换下来的因为积压堆放而产生了异味。她立即决定自己动手清洗，她带领着培训中心其他服务人员，把那些床单、被套、四巾清洗干净、晾晒消毒。这样一来，培训中心服务员的工作量一下子增加很多，不免有人产生了情绪，她又通过开导、鼓励，把大家的情绪安抚好。在她的带领下，校园封闭管理两个多月来，培训中心为所有驻校人员的正常生活提供了有力保障。
舍下“小家”，服务“大家”
从驻校工作开始，她就成为了学校送餐志愿服务小队的一员，确保在校人员的每日三餐及时到位。开始时，在校人员分散在各个楼宇，送餐人员需要点对点送达。当时正值倒春寒，连续大雨降温，雨水打在身上特别阴冷，王文娟一手打伞，一手拎着十几份客饭穿梭在校园里。她腰部动过手术，连续的受凉加上受力，那段时间腰一直隐隐作痛，但她没有任何退缩，依然坚守在工作岗位上。
除了送餐，她还是培训中心的楼长，负责给住宿人员发放抗原试剂、回收检测结果，通知所有人员去参加核酸检测……在住宿人员群里，每天都能看到她的各种提示：请大家现在参加核酸检测，请提前截图核酸登记码；请大家把检测后的抗疫试剂放在桌上，我来收取；请十点准时登录腾讯会议……
有人忘记订餐，没饭吃了会找她；有人感冒不适，需要药了会找她；有人住宿的房间有问题了，还是找她。她都是不厌其烦，一一回应，俨然成了大家的“管家”。
到目前，王文娟已经驻守学校近80天，她把居家学习的女儿交给老母亲照顾，正处于“叛逆期”的女儿不能理解她；老母亲生日，她没法陪伴身边，只能通过视频送去祝福。面对种种困难，她没有抱怨，没有退缩，用最坚定的信念支撑抗疫的信心，依然勇毅前行。
